直播还是1对1辅导 阿凡题打算如何使用4万名师

前瞻数据显示,截至2016年12月,我国在线教育用户规模达到1.38亿,年增长率为25%,在线教育的市场规模达到1560亿,中小学教育K12占到在线教育行业的53.4%。而直播行业作为2016年迅速兴起的资本宠儿,也逐渐蔓延到在线教育行业。

 直播接口接入在线教育,解决了在线教育中教师与学生的实时互动问题,弥补了在线教育相对于传统教育的弱势。直播+辅导一度成为在线教育追捧的新业务模式。

 许多辅导类K12平台抓住时机,迅速推进直播+辅导的业务,2016年,猿辅导、作业帮、阿凡题等多家K12辅导平台都开辟了这一业务。跟谁学等O2O模式的教育平台也都开始尝试直播业务。

 但直播课也面临着重重考验,笔者关注到有多家平台不再将直播作为首推业务。以阿凡题为例,从APP中我们可以很清楚的了解到在其对外宣传中,直播课的比重明显减少转而首推在线1对1辅导。

 今年年初,阿凡题启动品牌战略升级,上线在线答疑教师新管理制度,采用了标准的培训上岗流程、严格的质量控制制度、合理的老师成长系统,以及专业的在线答疑老师团队,从四个方面对教育质量严格把关,旨在快速提高师资水平,致力于优质化、规范化在线辅导。

 如何获取优质教师资源一直是家长最苦恼的问题,优质的教师资源缺乏,不能满足所有有需求的学生,即使是在首都北京,仍然有名师难求的现象。同时,优质教师资源如何向三四线城市扩张,也是教育行业面临的巨大问题。但阿凡题此举或许能够成为平衡教师资源的新方向。

 优质教师资源几乎可以称为阿凡题的最大杀手锏,2016年,阿凡题已经网罗3万余名教师进行线上答疑,成为全国最大的师生真人在线答疑平台,其签约教师60%拥有十年教学经验,80%拥有五年教学经验引人瞩目,背靠人工智能大数据支持,阿凡题教师好评率一度超过90%。在保障现有的3万优秀老师基础上,同时招聘更多优秀老师加入,提升平台服务的品质。但要进一步提升这种关系,保持用户粘性,仅仅依靠运营和市场是不够的,更需要人与人的互动,及买卖双方间信任尊重和感情的建立,辅导平台的师生社群因此成立。在社群中,教师与学生的互动远高于传统辅导场景。平台内部建立了师生可持续循环、外部迅速兼容名师资源,极大的利用了线上平台的优势。

 近期,阿凡题对外大规模招聘教师,最新公布数据教师人数已达4万。但区别于在线答疑,在线辅导占用了教师更多的时间,需要更大的教师储备,对教师的专业素质和教学经验也有着更高的要求。对阿凡题技术方面,1对1在线辅导需要精准匹配教师与对应学生,根据学生的首次判断选择适合的教师,同时需参照学生学习数据,生成每位学生的学情报告,教师参考学情报告定制学生学习计划,形成定期反馈,反馈到学生端提供给家长查阅。

 4万余名教师与智能技术专注于线上1对1 辅导,能否为阿凡题带来更多流量和盈利还未可知,但对于寻求优质教师资源的学生和家长来说,却是再好不过了。

阿凡题官网:fudao.afanti100.com