在线职业教育发展新趋势：需重视企业服务闭环打造

    2019年职业教育市场规模超2688.5亿元

    预计2022年市场有望突破3900亿元

    2019年中国在线职业教育规模为393.3亿元

    ……

    近日，《2020年腾讯课堂大数据报告》新鲜出炉，报告全面分析了在线职业教育行业的发展趋势，为机构伙伴指明未来发展方向，助其把握广阔的在线职业教育市场。

    报告指出，我国在线职业教育市场广阔，且将保持20%左右的增速持续增长。我国职业教育潜在用户群体覆盖广泛且基数庞大，每年新增用户群体数十分稳健，且潜在用户群体广，职业教育需求旺盛。第三产业人才需求增加、新兴产业人才供给不足及政策红利等共同推动职业教育发展。其中，国家重视教育信息化、职业教育等的发展，网络等基建建设日臻成熟与稳定；新技术与教育的结合程度不断加深，线上学习体验得以改善；线上学习逐步成为常态；在线职业教育覆盖至三四线及以下城市；知识付费意识崛起等是推动在线职业教育发展的主要因素。

    就发展趋势而言，职业教育需重视企业服务闭环打造。报告指出，在线职业教育与先进技术融合加深，使得服务场景、服务体验等都将得到丰富和改善，服务内容、消费场景也将随之发生改变。课程、招生、教学等环节在短期内难有新突破，就业及就业后服务市场是在线职业教育企业间角逐主战场，因此，需重视企业服务闭环打造。此外，产教研融合是在线职业教育未来发展的重点。

    报告显示，作为国内最大的在线职业教育平台，腾讯课堂目前入驻机构超7.2万，在架课程超17.8万。2019年平台全年累计报名3430万余门课程，总学习时长累计达7531年。其中，在架课程不仅覆盖IT互联网、设计创作、电商营销、职业考证等热点强势类目，还包括升学考试、语言留学、兴趣生活、文艺修养等多种类课程。报告指出，在主流付费活跃课程中，占比最高的是IT互联网和设计创作类课程，其次为升学·考研和职业·考证类课程。

    在近日举办的2020年腾讯课堂年度峰会上，腾讯教育副总裁、腾讯在线教育部总经理陈书俊重磅发布了2020年针对机构的扶持政策，表示将全面升级平台能力与“101计划”，助力头部机构提升规模化流量获取能力和规模化运营能力，推动机构从大走向强。